במקביל לשחרור Firefox 3.0.7 בתחילת מרץ העלנו לאוויר סקר קצר כדי ללמוד על העדפות והדרישות של המשתמשים השונים. בניגוד לסקר הקודם שהוצג כאן וקיבל אלפי תשובות, סקר זה היה מדגמי והזמנה להשתתף בו הוצגה ל־10% מכלל המשתמשים בדף המבשר על עדכון הדפדפן.

בסקר השתתפו 15,682 אנשים, מתוכם 204 אנשים מישראל שהיוו אחוז וחצי בקירוב מכלל המשתמשים. במאמר זה אנסה לסקור את הנתונים שנאספו מהישראלים שהשתתפו בו. מידע כללי על כלל המשתמשים ניתן למצוא כאן.

אחוז המשתתפים שהביעו שביעות רצון מפיירפוקס בארץ נמוך מהתוצאה המשותפת של כלל המדינות שהשתתפו בסקר. בעוד התוצאה הכללית עמדה על 82%, בארץ התוצאה עמדה על 60% בלבד. כפי שיוסבר בהמשך, ככל הנראה משתמשי פיירפוקס בארץ היו רוצים לראות כיצד מפתחי האתרים מתחשבים בהם יותר.

מתוצאות הסקר נראה כי משתמשי פיירפוקס בארץ חדשים יותר, וגילו את הדפדפן רק לאחרונה. בעוד שבתוצאה הכללית 49% מהמשתתפים העידו שהם משתמשים בפיירפוקס מעל שנתיים, בארץ הנתונים צנועים יותר ורק 22% מהמשתתפים גולשים עם פיירפוקס שנתיים ומעלה.

פרק זמן שימוש בדפדפן

משתמשי פיירפוקס בארץ גם יושבים פחות שעות ביממה מול הרשת בהשוואה למשתמשים בשאר העולם. בעוד בתוצאה הכללית מעל 40% גולשים 8 שעות ויותר ביום, בארץ מרבית המשתמשים (43%) מחוברים לרשת בין שעתיים לחמש בלבד.

שעות שימוש בדפדפן ביממה אחת

לשאלה כיצד שמעת לראשונה על Firefox, מעל מחצית מהמגיבים אמרו כי שמעו עליו בעקבות המלצה של חבר או קרוב משפחה. לתקשורת המקוונת והמודפסת קיימת השפעה דומה – 15% מהמגיבים שמעו לראשונה על הדפדפן במדיה. התשובות של הישראלים ושל כלל המשתתפים בסקר נתנו לשאלה זו תשובה ברורה, ונראה כי עיקר ההצלחה של פיירפוקס היא בזכות ההמלצות של משתמשים קבועים.

כיצד שמעת לראשונה על פיירפוקס?

הסיבה המרכזית לשימוש בפיירפוקס בקרב המשתמשים בארץ הם הביצועים של הדפדפן, וככל הנראה רובם לא מודעים לאבטחה המוגברת של Mozilla Firefox בהשוואה לדפדפן אינטרנט אקספלורר.

הסיבה העיקרית לשימוש בפיירפוקס

כדי לדעת את מידת השימוש של משתתפי הסקר בהרחבות ובתוספות שונות לדפדפן, ניתן לראות כי רוב המשתמשים מכירים את היכולות של Firefox ואף התאימו את הדפדפן לצרכים שלהם. במידה ומשקללים את שלושת התשובות האחרות, ניתן להסיק מכך שקרוב למחצית מהמשתמשים אינם מודעים ליכולות אלו ומשתמשים בו ללא הוספת הרחבות אליו. הנתונים הכלליים מראים תוצאה דומה מאד לזו שהתקבלה מהמשתתפים מהארץ.

האם אתה משתמש בתוספות בדפדפן?

משתמשי Firefox בארץ מוטרדים מבעיות תאימות של חלק מהאתרים לדפדפן. בחו"ל המצב טוב יותר, אבל גם שם יש אנשים המוטרדים מבעיות דומות. כמו־כן, משתמשים רבים דיווחו כי הם אינם יכולים להשתמש בפיירפוקס במקום העבודה או הלימודים.

האם אתה משתמש בדפדפן נוסף? אם כן, למה?

כששאלנו את המשתתפים אם הם עושים שימוש בדפדפן נוסף, מרביתם העידו שהם משתמשים גם באינטרנט אקספלורר, ככל הנראה כדי לגשת לאותם אתרים בעיתיים, ורק מיעוט מהם עושה שימוש בדפדפנים כגון Apple Safari, Google Chrome, Opera. נראה כי אותם משתמשים שומרים אמונים לפיירפוקס ומשתמשים בדפדפן חלופי רק כאשר יש בכך צורך ממשי.

מה הם הדפדפנים החלופיים בהם הנך משתמש?

במסגרת הסקר נאספו גם נתונים משאלות פתוחות אותן קשה יותר להרכיב לתוך גרפים צבעוניים. כל הנתונים הועברו לאנשים הרלונטיים, כולל תשובות בעברית שתורגמו לאנגלית כדי שיהיו קריאות גם לאנשים שאינם שולטים בשפה העברית. תודה לכל מי שהשתתף בסקר, ונשמח מאד אם תשתתפו גם בסקרים האחרים ובשאר הפעילויות שאנחנו מארגנים בארץ.

חג פסח שמח!

סקר משתמשים חדש עלה לאוויר באתר Mozilla Community Surveys, והפעם מיועד גם למשתמשי Firefox בארץ. אתם מוזמנים לבוא ולהביע את דעתכם על פיירפוקס, ולעזור לנו להבין טוב יותר את הצרכים שלכם כמשתמשים. הסקר פתוח להצבעות במהלך השבועיים הקרובים בלבד, ובתאריך 26/12/2008 יסגר להצבעות נוספות. אתם מוזמנים להפיץ את דבר קיומו של הסקר למשתמשים פיירפוקס נוספים בדואר אלקטרוני ובפורומים השונים ברשת. זכרו – מי שמצביע – משפיע!

אתם מוזמנים להשתתף בסקר גם אם אינכם משתמשים ב־Firefox, ולספר לנו מהן הסיבות לכך.

כל תוצאות הסקר יעובדו ויפורסמו בפומבי בהמשך, ומסקנות מהסקר עשויות לקבוע כיווני התקדמות בעתיד של Mozilla ודפדפן Firefox.

• סקר Firefox במדינה שלך