טיפול בהרחבות שלא מתפקדות כראוי

מתוך וויקי
גרסה מ־23:10, 29 בנובמבר 2005 מאת צחי (שיחה | תרומות) (קטגוריה: משתמשים)

(הבדל) → הגרסה הקודמת | הגרסה האחרונה (הבדל) | הגרסה הבאה ← (הבדל)
קפיצה אל: ניווט, חיפוש

לעיתים נתקלים בהרחבות שלא מתפקדות כראוי; החל מבעיות בעקבות שידרוג גירסה של הדפדפן, דרך בעיות בעקבות שימוש בשפת ממשק שונה מאנגלית, עד לבעיות התנגשות בין שתי הרחבות. עמוד זה ינסה לסייע לך לאתר את התקלה, ואולי אף לפתור את הבעיה עבורך.

  • נסה לבדוק אם נוצרות הודעות שגיאה במסוף ה־JavaScript שיכולות לרמז על מקור הבעיה.
  • האם אתה משתמש בגירסה האחרונה של הדפדפן ושל ההרחבה?
  • האם הדפדפן עולה תקין במצב בטוח?
  • נסה ליצור פרופיל חדש ונקי במנהל הפרופילים - שים לב כי פעולה זו תצור פרופיל חדש ללא שום הרחבה או נתונים אישיים מהפרופיל הקודם.
  • אם לא יודעים מהי ההרחבה הבעיתית, ניתן לפעול בצורה הבאה - ביטול של כל ההרחבות ונסיון למצוא את ההרחבה הסוררת באמצעות הפעלה של כל הרחבה בנפרד.
  • נסה להסיר ולהתקין מחדש את ההרחבה.

איתרת בעיה באחת ההרחבות בהן אתה משתמש? למה לא להודיע למפתח או לקבוצת המפתחים של אותה ההרחבה על הבעיה? ככה תוכל לסייע גם לאחרים שנתקלו או יתקלו בעתיד באותן הבעיות.


בניגוד לדעה הרווחת, התקנה מחדש של הדפדפן לרוב לא תסייע בפתרון בעיות מסוג זה, מהסיבה הפשוטה שנתוני המשתמש אינם נשמרים בתיקיית התוכנה, והסיכוי שההתקנה עצמה תגרום לפתרון הבעיה (בהנחה ומדובר באותה גירסה והתוכנה הותקנה בצורה המומלצת) - קלוש. אם ברצונך למחוק את נתיני המשתמש שלך, כולל כל הסימניות, העוגיות וההרחבות, תוכל לעשות זאת דרך מנהל הפרופילים.



תרמו לדף זה: תומר